{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

Your Shopping Cart is empty.
{{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }} {{ (item.variation.media
                    ? item.variation.media.alt_translations
                    : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel
                }}
{{ 'product.bundled_products.label' | translate }}
{{ 'product.bundle_group_products.label' | translate }}
{{ 'product.buyandget.label' | translate }}
{{ 'product.gift.label' | translate }}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{item.product.title_translations|translateModel}}
{{ field.name_translations | translateModel }}
  • {{ childProduct.title_translations | translateModel }}

    {{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}

  • {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}

    {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}

{{item.variation.name}}
{{item.quantity}}x NT$0 {{ item.unit_point }} Point
{{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{addonItem.product.title_translations|translateModel}}
{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}

常見問題

Q:官網有提供哪些物流服務?


宅配:新竹物流(僅限台灣本島)、郵局(離島地區)

超商:7-11、全家(台灣本島、外島超商門市)



Q:在官網訂購商品,通常需要幾天可以收到貨呢?


下單後(不含訂購當天),現貨商品約 1-3 個工作天寄出,預購商品約 10-20 個工作天寄出,不含例假日


  • 宅配到府

配送天數 /  2-4 天

適用地區 / 台灣本島


  • 超商取貨

配送天數 /  2-5 天

適用地區 / 台灣本島


  • 郵寄(離島地區)

配送天數 /  2-5 天

適用地區 / 台灣離島地區

出貨說明

  1. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨
  2. 如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
  3. 如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後 7 天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收
    因超商有體積重量限制(5KG),選擇超商取貨的顧客,如有超重的商品,客服收到訂單後會與您聯繫並將商品拆單,以利出貨(拆單後單筆未滿$1000元,將會酌收運費$70元)。

Q:官網滿多少錢可享免運呢?
  • 超商:滿$1000元免運
  • 宅配到府 / 郵局:滿$3000元免運

Q:請問商品可以退換貨嗎?


依《消費者保護法》規定,您可以享有商品貨到次日起七天的鑑賞期權益,「鑑賞期」不等於「試用期」,若已經有使用之痕跡,則不受鑑賞期的保護。

若經試用後導致商品有使用痕跡,須自行負擔整新費用,整新費用由本店報價,並不得私自更換零件。

若有商品毀損(包含刮傷)、內外包裝盒不完整、被塗寫標記等情況發生,恕無法退換貨,退貨時請保持商品原樣。


若商品開封後發現內容有誤,請於收到商品後的七天內與客服聯繫,超過七天亦不補發及退換貨。


若遇商品本身問題即無條件做換貨、退貨或退款等處理,若您需要辦理退換貨請與客服聯繫:


網路服務時間:週一~週五10:00-19:00
客服專線:02-22544916
官網信箱:yingyustore@gmail.com
官方LINE@:@mytool                                            

我們會儘快回覆您